Rechtliches
Rückerstattungen und Credit-Rückgaben
FairValid · Zuletzt aktualisiert am 6. Oktober 2026
Barerstattungen
FairValid bietet keine freiwilligen Geldrückerstattungen für ungenutzte oder teilweise genutzte Credits oder Abonnements an. Stripe kann gemäß seiner Managed-Payments-Richtlinie innerhalb von 60 Tagen Erstattungen vornehmen. Gesetzlich vorgeschriebene Erstattungen bleiben davon unberührt. Wenden Sie sich bei einem Zahlungsproblem an support@fairvalid.com.
Rückbuchungen von Verifizierungs-Credits
Eine Credit-Reservierung wird freigegeben oder zurückgebucht, wenn eine angenommene Prüfung mit „Catch-all“, „Unbekannt“, „Nicht verarbeitet“ oder einem technischen Fehler endet. Abgeschlossene gültige und ungültige Antworten verbrauchen jeweils einen Credit. Ein zurückgebuchter Credit geht an sein ursprüngliches Credit-Kontingent; eine Rückbuchung aus einem abgelaufenen kostenlosen Monatskontingent erhöht das neue Kontingent nicht. Diese automatischen Credit-Rückbuchungen sind von Geld-Rückerstattungen getrennt.
Kündigung des Abonnements
Mit der Kündigung enden künftige Verlängerungen und Gutschriften. Nicht genutzte bezahlte Credits bleiben verfügbar, solange das Konto besteht. Siehe Nutzungsbedingungen und Preise.