Mentions légales
Remboursements et restitutions de crédits
FairValid · Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Remboursements en argent
FairValid ne propose pas de remboursement discrétionnaire en argent pour les crédits ou abonnements inutilisés ou partiellement utilisés. Stripe peut émettre des remboursements dans un délai de 60 jours conformément à sa politique Managed Payments. Les remboursements prévus par la loi restent applicables. Contactez support@fairvalid.com pour tout problème de paiement.
Restitutions de crédits de vérification
Une réservation de crédit est libérée ou restituée si une vérification acceptée se termine en catch-all, inconnue, non traitée ou en défaillance technique. Les réponses valides et invalides finalisées utilisent chacune un crédit. Un crédit restitué retourne à son lot de crédits d’origine ; une restitution provenant d’une allocation mensuelle gratuite expirée n’augmente pas la nouvelle allocation. Ces restitutions automatiques de crédits sont distinctes des remboursements en argent.
Résiliation de l’abonnement
La résiliation met fin aux renouvellements et attributions futurs. Les crédits payants non utilisés restent disponibles tant que le compte reste ouvert. Consultez Conditions d’utilisation et tarifs.