Legal
Reembolsos y devoluciones de créditos
FairValid · Última actualización: 6 de octubre de 2026
Reembolsos en efectivo
FairValid no ofrece reembolsos en efectivo discrecionales por créditos o suscripciones no utilizados o utilizados parcialmente. Stripe puede emitir reembolsos en un plazo de 60 días conforme a su política de Managed Payments. Se seguirán aplicando los reembolsos exigidos por ley. Ponte en contacto con support@fairvalid.com si tienes un problema con un pago.
Devoluciones de créditos de verificación
Una reserva de créditos se libera o se devuelve si una verificación aceptada termina como catch-all, desconocida, no procesada o con un fallo técnico. Las respuestas válidas e inválidas completadas usan un crédito cada una. Un crédito devuelto vuelve a su lote de créditos original; una devolución de una asignación mensual gratuita vencida no aumenta la nueva asignación. Estas devoluciones automáticas de créditos son independientes de los reembolsos de dinero.
Cancelación de la suscripción
Al cancelar se detienen las renovaciones y asignaciones futuras. Los créditos de pago no utilizados siguen disponibles mientras la cuenta permanezca abierta. Consulta Términos del servicio y precios.