Informativa sulla privacy

Dati che riceviamo

I dettagli dell'account e del workspace includono la tua identità di accesso, l'appartenenza, le impostazioni e i messaggi di assistenza. Il lavoro di verifica può includere indirizzi email caricati, righe di origine, contatti collegati selezionati, risultati e registri di utilizzo. I registri di fatturazione includono acquisti, effetti sui crediti e riferimenti di pagamento. FairValid non ti chiede di inserire i dati della carta nel workspace.

Come vengono usati i dati

Utilizziamo queste informazioni per autenticare gli utenti, eseguire le verifiche richieste, mostrare i risultati, gestire crediti e acquisti, inviare messaggi di servizio, rispondere alle richieste di assistenza e proteggere il servizio. I messaggi di marketing facoltativi rispettano la tua scelta di annullare l'iscrizione. Le origini collegate vengono consultate solo dopo che le hai autorizzate.

Preferenze di lingua

La nostra piattaforma di hosting fornisce una stima del tuo paese o della tua regione per selezionare una lingua alla prima visita. La lingua che hai salvato ha la precedenza. Quando accedi, salviamo la preferenza di lingua nel tuo account, così le pagine e le email di FairValid possono usarla su tutti i tuoi dispositivi. La funzione della lingua non memorizza il tuo indirizzo IP e non condivide la preferenza tra persone che usano lo stesso indirizzo IP.

Condivisione

Le informazioni necessarie per un flusso di lavoro selezionato possono essere elaborate da servizi di hosting, verifica, pagamento e invio dei messaggi. Un connettore autorizzato scambia solo i dati necessari per la fonte selezionata o per l'azione di riscrittura. Un link pubblico di riepilogo nasconde gli indirizzi e può essere revocato o scadere.

Paese approssimativo del cliente

Dopo un accesso verificato, salviamo il primo codice paese disponibile fornito dalla nostra piattaforma di hosting, insieme all’ora di osservazione e alla fonte, negli spazi di lavoro di tua proprietà. Il personale usa questa informazione per comprendere il numero di clienti e il consumo di crediti per paese. È una stima basata sulla tua connessione, non una residenza o nazionalità verificata. Questa funzione non memorizza il tuo indirizzo IP, la città o la posizione precisa, non usa identificatori pubblicitari e non invia rapporti per paese ai servizi pubblicitari. L’osservazione viene eliminata quando il relativo spazio di lavoro viene cancellato definitivamente; le osservazioni negli altri spazi di lavoro di tua proprietà rimangono fino alla cancellazione di quegli spazi.

Analisi e cookie

Google Analytics è facoltativo e può essere caricato sulle pagine pubbliche solo dopo che lo hai accettato. I cookie essenziali mantengono l'accesso attivo e ricordano la tua scelta.

Con il tuo consenso, possiamo anche inviare un numero limitato di eventi di registrazione, checkout e acquisto di crediti confermati dal server, utilizzando l'identificatore del browser per l'analisi pubblica e, quando disponibile, l'identificatore della relativa sessione pubblica recente. Gli eventi di acquisto contengono il tipo di prodotto, la valuta, il prezzo dei crediti al netto delle imposte e una ricevuta di analisi casuale, senza identificatori di account, workspace o provider di pagamento. Un evento separato relativo al primo workspace a pagamento misura i nuovi clienti paganti senza conteggiare come nuovi clienti gli acquisti ripetuti di crediti.

Se attivata, un checkout con consenso conserva in un archivio privato l'identificatore del browser per l'analisi, un eventuale identificatore della sessione di analisi pubblica disponibile e un riferimento al consenso opaco. Questi scadono entro 24 ore dal checkout o dalla creazione del riferimento al consenso e vengono rimossi da un processo di pulizia pianificato ogni minuto. Ciò consente di conteggiare un pagamento idoneo se viene regolato dopo che hai lasciato la pagina di ritorno. Non recuperiamo retroattivamente eventi precedenti al tuo consenso.

Disattivando gli analytics, la misurazione nel browser si interrompe immediatamente e viene richiesta sul server la rimozione dell'attribuzione degli acquisti in coda. Se la rete non è disponibile, un riferimento di revoca opaco viene conservato per un nuovo tentativo finché è aperta una pagina pubblica; l'interfaccia indica quando la conferma del server è ancora in attesa. La conferma del server annulla le osservazioni in coda. Un'osservazione il cui invio è già iniziato non può essere richiamata.

La misurazione degli annunci Google è una scelta separata e facoltativa, disattivata per impostazione predefinita. Quando è attiva e consenti sia la misurazione analitica sia quella di marketing, Google può usare un identificatore di clic sugli annunci Google convalidato proveniente dall'URL di una landing page pubblica, i propri identificatori di browser e di sessione e gli eventi di acquisto confermati per misurare gli annunci di FairValid. Una precedente scelta relativa all'analisi non concede questa autorizzazione. Un checkout registra l'autorizzazione esistente al momento dell'acquisizione; un consenso successivo non può estendersi a un checkout precedente. Disattivando la misurazione di marketing vengono rimossi i cookie pubblicitari e viene richiesto il ritiro dell'attribuzione degli acquisti in coda. La personalizzazione degli annunci Google e Google Signals restano disattivati.

La misurazione degli annunci Meta è un'ulteriore scelta facoltativa, indipendente da Google, ed è inizialmente disattivata. Se attivata, registra un identificatore di clic di Facebook o Instagram convalidato proveniente dall'URL di una landing page pubblica. Con la tua autorizzazione, al primo acquisto di crediti reale confermato possono essere inviati a Meta tale identificatore di clic, il tipo di browser fornito dal tuo browser, il prezzo al netto delle imposte in USD, una ricevuta casuale dell'evento e l'indirizzo della nostra homepage pubblica. In questo modo un nuovo workspace pagante viene misurato una sola volta; gli acquisti successivi non sono considerati eventi di nuovo cliente. Le scelte di sola misurazione, compresi tutti i consensi precedenti, mantengono la disattivazione dell'ottimizzazione di Meta. Se attivi separatamente l'ottimizzazione degli acquisti Meta, Meta potrà anche usare quell'evento di primo acquisto per migliorare la distribuzione degli annunci di FairValid alle persone con maggiore probabilità di acquistare. Questa autorizzazione si applica solo ai nuovi contesti di checkout creati dopo tale nuova scelta; non estende mai checkout o acquisti precedenti. Non carichiamo alcun Pixel Meta, non creiamo identificatori Meta nel browser e, tramite questa integrazione, non inviamo indirizzi email, identificatori dell'account, indirizzi IP dei client, file caricati né informazioni sulle verifiche.

I riferimenti a clic e consenso Meta scadono entro 24 ore dalla loro creazione. Il clic, il tipo di browser e l'associazione all'ordine scadono nell'archivio privato entro lo stesso periodo, con una pulizia programmata ogni minuto. Disattivando la misurazione Meta, il relativo contesto locale viene rimosso e viene richiesta la revoca lato server, indipendentemente dalle tue scelte relative a Google. Una revoca in sospeso viene ritentata mentre è aperta una pagina pubblica. Come per l'analisi, un invio già avviato non può essere annullato. Resta una ricevuta opaca per evitare eventi duplicati di primo pagamento; dopo l'invio o la pulizia del contesto, non contiene alcun identificatore di clic o di browser.

Cosa non viene mai misurato

L'analisi delle pagine pubbliche esclude le pagine di workspace, account, fatturazione e API, gli indirizzi e-mail, i nomi delle liste, i file caricati, i dati e i risultati della verifica, i termini di ricerca e il contenuto dei moduli. Le stringhe di query e i frammenti arbitrari vengono rimossi; i percorsi di articoli e guide vengono raggruppati. Con il consenso sia all'analisi sia alla misurazione degli annunci Google, e quando la misurazione marketing è attiva, Google può ricevere etichette predefinite di sorgente, mezzo e campagna per gli annunci di FairValid, oltre a un identificatore gclid, gbraid o wbraid convalidato. Gli identificatori di annunci e gruppi di inserzioni, le parole chiave e il testo arbitrario della campagna vengono rimossi. Gli identificatori dei clic non vengono conservati nel database di attribuzione del checkout di FairValid. Google signals e la personalizzazione degli annunci sono disattivati nell'applicazione.

Cookie utilizzati

• fv_consent: un cookie essenziale che memorizza la tua scelta per 365 giorni.
• fv_marketing: un cookie essenziale che memorizza la scelta separata relativa al marketing per 365 giorni. Senza un consenso valido, la misurazione di marketing è disattivata.
• fv_meta_consent: un cookie essenziale che memorizza per 365 giorni la scelta indipendente sulla misurazione Meta e, solo se concessa di recente, l'autorizzazione all'ottimizzazione degli acquisti. In assenza di un consenso valido, la misurazione Meta è disattivata.
• Cookie di accesso: cookie essenziali gestiti dal servizio di autenticazione.
• fairvalid_locale: memorizza la lingua selezionata in questo browser per un massimo di 365 giorni. Non viene utilizzato per analisi o pubblicità.
• _ga e _ga_*: cookie di analisi facoltativi, configurati per un massimo di 390 giorni senza rinnovo automatico e rimossi quando disattivi l'analisi.
• fv_attribution: un riferimento opaco facoltativo al consenso, valido fino a 24 ore.
• fv_ga_session: un'istantanea facoltativa della sessione di analisi pubblica, valida fino a 30 minuti.
• _gcl_*: cookie facoltativi di misurazione pubblicitaria di Google, quando entrambe le scelte lo consentono. Vengono rimossi quando disattivi una delle due finalità.
• fv_analytics_withdrawal: memorizza una revoca in sospeso fino alla conferma o alla scadenza del riferimento, per un massimo di 24 ore. Non contiene alcun identificatore del browser per l'analisi.
• fv_meta_context e fv_meta_click: consenso Meta facoltativo e riferimenti di clic convalidati con durata massima di 24 ore.
• fv_meta_withdrawal: un riferimento opaco a una revoca Meta in sospeso, valido fino alla conferma o alla scadenza del contesto originale di 24 ore. Non contiene alcun identificatore di clic.

I tuoi controlli

I ruoli del workspace limitano l'accesso. Puoi eliminare liste, scollegare integrazioni, revocare chiavi e link e richiedere assistenza. Un proprietario può eliminare definitivamente il workspace previa conferma. Puoi contattare support@fairvalid.com in merito ai tuoi dati.

Conservazione ed eliminazione

I risultati della verifica restano in un account aperto a meno che tu non li elimini. L'eliminazione definitiva del workspace termina l'accesso e rimuove i dati del workspace dai sistemi attivi dopo il completamento delle operazioni accettate.

I backup di ripristino crittografati seguono una policy di conservazione di 30 giorni. Se è necessario un ripristino, le registrazioni delle eliminazioni vengono riapplicate prima di riaprire l'accesso, così i backup non riattivano i workspace eliminati.

I dati di fatturazione minimi necessari ai fini contabili vengono conservati separatamente fino al settimo anno successivo all'anno solare in cui termina l'esercizio contabile di riferimento. Ciò non comporta la conservazione di liste del workspace, contatti di origine o risultati delle verifiche. Potrebbero inoltre essere conservate separatamente, ove richiesto, limitate prove di audit relative alla sicurezza o alle eliminazioni.